So. Die Weihnachtstage sind rum – die Geschenke ausgetauscht. Nicht alles gefällt. Was ist mit Rückgabe? Geht das? Der Umtausch von gekauften Produkten ist gesetzlich klar geregelt – unabhängig davon, ob die Ware verschenkt wurde oder nicht. Grundsätzlich gilt: Das Geschäft muss die die veräußerten Sachen nicht zurücknehmen wenn der Kunde den oder die Artikel vor dem Kauf persönlich in Augenschein nehmen konnte. Berechtigte Beanstandungen bilden hierbei natürlich eine Ausnahme. Unterschied beim Onlineshopping Wurde die Ware hingegen bestellt (etwa beim Online-Shopping) gilt, dass der Kunde ein gesetzlich verbrieftes vierzehntägiges Rückgaberecht hat. Manche Online-Shops bieten sogar eine darüber hinausgehende Umtauschfrist (etwa Amazon mit 30 Tagen). Die Umtauschfrist allerdings beginnt dann zu…